Telefonauskunft und kostenlose Auskunfts-Dienste
Klassische Telefonauskunft und alternative Dienste
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Die fehlende Nummer vom Apotheken-Notdienst oder der ausländischen Auto-Vermietung -
bei der Suche nach unbekannten Rufnummern können die verschiedensten Auskunftsdienste genutzt
werden. Die Dienste sind zum Teil auf vielfältige Arten zu erreichen. So existiert weiterhin die
klassische Telefonauskunft für Inlands- und Auslandsanfragen, aber auch per Internet,
Handy oder Smartphone sowie SMS können Informationen eingeholt werden.
Die Überarbeitung des Telekommunikationsrechts zum 1. Dezember 2021 hat zahlreiche Verbesserungen gebracht, auch für Telefonauskunfts-Dienste: Die Auskunfts-Anbieter mussten bislang erst ab einem Preis von zwei Euro eine Preisansage vor der Verbindung schalten, wie sie beispielsweise auch generell bei Call-by-Call-Vorwahlen vorgeschrieben ist. Seit Dezember 2021 ist nun für alle sprachgestützten Auskunftsdienste und Kurzwahl-Sprachdienste eine Preisansage vorgesehen, unabhängig vom Preis.
Klassische Telefonauskunft und alternative Dienste
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So finden Sie den preiswertesten Auskunftsdienst
Bei der Suche nach günstigen Auskunftsdiensten können Sie unsere folgenden Übersichtsseiten zu Rate ziehen. Dort finden Sie eine tabellarische Auflistung nationaler Auskunftsdienste sowie für internationale Telefon-Auskünfte.
- Tarifübersicht: Vom Festnetz zur Inlands-Auskunft
- Tarifübersicht: Vom Festnetz zur Auslands-Auskunft
Das bietet die telefonische Auskunft
Auskunftsdienst ist nicht gleich Auskunftsdienst: Bei manchem Anbieter steht ein persönlicher Berater bereit, bei manch anderem lediglich ein Sprachcomputer. Zudem gibt es hierzulande auch Auskunftsdienste in Fremdsprachen. Und auch die angebotenen Dienste variieren.
Per Inverssuche Anschlussinhaber zuordnen
Einige der Anbieter ermöglichen auch die Rückwärtssuche. Diese Inverssuche liefert zu einer bekannten Telefonnummer den dazugehörigen Namen sowie die Anschrift. Die Umkreis-Suche ermöglicht es, auch über einen Ort hinaus in der Umgebung nach einem bestimmten Kontakt zu suchen.
Auskunftsdienste im Internet und für Handys und Smartphones
Die Nutzung von telefonischen Auskunftsdiensten ist mit Kosten verbunden. Eine günstigere Möglichkeit, unbekannte Rufnummern ausfindig zu machen, ist die Recherche über das Internet in Auskunftsverzeichnissen. Eine Auflistung kostenloser Auskunftsdienste im Internet finden Sie auf der folgenden Übersicht.
Bei der steigenden Smartphone-Nutzung muss des Öfteren unterwegs eine Info zu unbekannten Telefonnummern her. Welche Anbieter ihre Auskünfte speziell für die Handy- und Smartphone-Nutzung ausgelegt haben und welche Dienste per SMS erreichbar sind, zeigen wir in der untenstehenden Übersicht.
- Kostenlose Telefonauskunft per Internet
- Telefonauskunfts-Dienste für Smartphones und per SMS
Meldungen zu Auskunftsdiensten
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06.05.24EndeTelekom kündigt Aus für die Auskunftsdienste anNoch in diesem Jahr kommt das Aus für die Auskunftsdienste der Deutschen Telekom. zur Meldung
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15.09.23Neue PreiseBNetzA justiert Preis-Obergrenzen für Auskunfts-DiensteDie BNetzA will für die bislang teuren Auskunftsdienste mit 118xx-Nummer einheitliche Preise festlegen. Nach einem ersten Entwurf im Juli korrigiert die Behörde nun den Regulierungs-Entwurf. zur Meldung
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21.07.23GedeckeltBNetzA: Preis-Obergrenzen für Auskunfts-DiensteAuskunftsdienste mit 118xx-Nummer sind teuer - viele Anrufer wissen oft gar nicht so genau, was ein Anruf vom Festnetz oder Handy aus kostet. Die BNetzA räumt damit auf und legt einheitliche Preise fest. zur Meldung
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15.07.23ÄrgerlichCold Calls: So parieren Sie unerwünschte WerbeanrufeUnd wieder bimmelt das Telefon. Gewinnspiel, Gasanbieter-Vertrag, Glasfaser-Anschluss: Irgendwer will einem immer irgendwas unterjubeln. Erlaubt ist das meist nicht. Aber wie wehrt man sich? zur Meldung