Call by Call im Ortsnetz - kurz erklärt
Im April 2003 ist auch das letzte Monopol im deutschen Festnetz-Telefonmarkt gefallen: das Ortsnetz. Für den Verbraucher besteht auch bei Ortsgesprächen die Möglichkeit der freien Anbieterwahl. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fakten zum Call by Call im Ortsnetz zusammengestellt als Fragen mit den dazugehörigen Antworten.
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Call by Call im Ortsnetz
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Häufig gestellte Fragen
- Was sind Ortsgespräche?
- Wie funktioniert Call by Call für Ortsgespräche?
- Wie werden die (Orts)-Gespräche, die ich über einen Call-by-Call-Anbieter führe, abgerechnet?
- Kann ich Call by Call nutzen, wenn ich eine Preselection mit einem bestimmten Wettbewerber der Deutschen Telekom vereinbart habe?
- Funktioniert Call by Call für Ortsgespräche auch dann, wenn ich meinen Telefonanschluss bei einem anderen Netzbetreiber oder Provider habe, also z. B. bei Vodafone, o2, 1&1 oder NetCologne?
- Kann ich Call by Call für Ortsgespräche auch dann nutzen, wenn ich auf dem flachen Land oder in einer Kleinstadt wohne?
Was sind Ortsgespräche?
Als Ortsgespräche zählen in diesem Sinne alle Gespräche zu Zielen im gleichen Vorwahlbereich (genauer: Ortsnetzkennzahl-Bereich). Daneben gab es noch sogenannte Nahgespräche: Das waren Gespräche zu benachbarten Ortsnetzen, die max. 20 Kilometer entfernt sind. Diese wurden beispielsweise von der Telekom zum Ortstarif abgerechnet. Call-by-Call-Anbieter bieten diese erweiterte Cityzone nicht an. Bei ihnen gilt nur das eigene Ortsnetz als Citybereich.
Wie funktioniert Call by Call für Ortsgespräche?
Genauso wie bei Ferngesprächen muss man eine zumeist fünf-, in seltenen Fällen sechsstellige Call-by-Call-Vorwahl vor der eigentlichen Rufnummer vorwählen. Diese "Vor-Vorwahl" beginnt immer mit den Ziffern 010. Genauso wie bei den Ortsgesprächen im Netz der Telekom muss man auch beim Call by Call im Ortsnetz die Ortsnetzvorwahl nicht mitwählen.
Wie werden die (Orts)-Gespräche, die ich über einen Call-by-Call-Anbieter führe, abgerechnet?
Ebenso wie Fern- und Auslandsgespräche im Call-by-Call-Verfahren werden die anfallenden Gesprächskosten über die Rechnung der Deutschen Telekom eingezogen. Dort werden die Telefonate über Call-by-Call-Anbieter als eigener Posten getrennt von den Gebühren der Telekom aufgeführt. Wenn man der Deutschen Telekom eine SEPA-Lastschrift erteilt hat, werden die fälligen Beträge automatisch mit abgebucht.
Kann ich Call by Call nutzen, wenn ich eine Preselection mit einem bestimmten Wettbewerber der Deutschen Telekom vereinbart habe?
Call by Call "überschreibt" quasi die feste Voreinstellung (Preselection) auf einen bestimmten Anbieter. Somit kann auch jeder Preselection-Kunde von Fall zu Fall und ohne Veränderung an der bestehenden Preselection Call by Call für Ortsgespräche nutzen.
Funktioniert Call by Call für Ortsgespräche auch dann, wenn ich meinen Telefonanschluss bei einem anderen Anbieter als der Telekom habe?
Nein, dies geht bei Ortsgesprächen ebenso wenig wie bei Ferngesprächen. Call by Call funktioniert nur für Kunden, die ihren Telefonanschluss bei der Telekom haben. Die entsprechende gesetzliche Verpflichtung zur Netzzusammenschaltung besteht nur für marktbeherrschende Unternehmen. Dazu zählt zur Zeit nur die Telekom.
Kann ich Call by Call für Ortsgespräche auch dann nutzen, wenn ich auf dem Land oder in einer Kleinstadt wohne?
Prinzipiell ja. Einige Anbieter sind mit einem
flächendeckenden Angebot
für Ortsgespräche auf dem Markt. Andere konzentrieren sich
auf einzelne Ballungszentren.
Allerdings hat die Bundesnetzagentur hier
vorgesorgt und die Installation einer spezifischen Software in den Vermittlungsstellen
veranlasst. Ortsgespräche, die durch Vorwahl der Call-by-Call-Kennziffer
über einen
Drittanbieter geführt werden sollen, werden nur dann vermittelt,
wenn der gewählte Anbieter vor Ort auch seine Dienste
anbietet. Ist die gewünschte Gesellschaft vor Ort nicht vertreten,
ertönt die Ansage "Der von Ihnen ausgewählte
Netzbetreiber bietet den von Ihnen ausgewählten Dienst in Ihrem Bereich derzeit nicht an!". Ein vermeintlich
billiges Ortsgespräch über Call by Call kann so nicht unversehens zur Kostenfalle werden.
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