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27.05.24
Auszahlen
Prepaid-Guthaben: So lassen Sie es sich auszahlen
Auch wenn eine Prepaidkarte abgeschaltet oder gekündigt wird: Das Guthaben darf nicht verfallen. Der Provider ist gesetzlich dazu verpflichtet, es dem Kunden auszubezahlen. So kommen Sie an Ihr Geld.
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23.05.24
Mainz
Irrsinn: Vermieter verweigert Telekom-Glasfaser wegen TV-Kabel
Nach Ende des Nebenkostenprivilegs im TV-Kabel möchte ein Mieter Telekom-Glasfaser - das Leerrohr liegt bereits vor dem Haus. Doch die Wohnungsgesellschaft und der NE-4-Betreiber wehren sich mit Händen und Füßen dagegen. Ist das erlaubt?
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23.05.24
Aufruf
Sammelklage wegen Amazon Prime Video: Hier mitmachen
Amazon hatte im Februar die Werbequote in seinem Streaming-Dienst "Prime Video" erhöht und einige Funktionen gestrichen. Die Sammelklage dazu ist nun gestartet - und Betroffene können mitmachen.
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21.05.24
Final
KI-Gesetz der EU final: Kann es mit Fortschritt mithalten?
Die EU-Länder haben den finalen Haken gesetzt. Es sei das weltweit erste Gesetz dieser Art und könne einen globalen Standard setzen, heißt es. Doch kann es mit der Technik Schritt halten?
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16.05.24
Verfahren
Verdacht: Facebook verstößt gegen den Jugendschutz
Gefährden Facebook und Instagram Jugendliche und Kinder? Die EU-Kommission will das untersuchen und geht gegen den US-Konzern Meta vor. Es drohen empfindliche Strafen.
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15.05.24
Ermittlung
Funkzellen-Abfragen: BGH betont strenge Vorgaben
Manchen Verbrechen kommen Ermittler vor allem deshalb auf die Spur, weil sie wissen, wann ein Handy in welcher Funkzelle war. Doch diese Daten dürfen nicht ohne Weiteres erhoben werden.
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06.05.24
Festnetz
Sammelklage gegen Vodafone: Teilnehmer-Zahl steigt rasant
Seit vergangenem Jahr zahlen rund 10 Millionen Vodafone-Festnetzkunden fünf Euro mehr im Monat. Verbraucherschützer wollen diese Preisanhebung kippen und haben Klage eingereicht.
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29.04.24
Absicherung
WLAN-Sicherheit: So schützen Sie Ihr Heimnetz
Ein unverschlüsselter WLAN-Zugang ist wie eine offenstehende Tür: Eine Einladung für Menschen, die Böses im Schilde führen. Wir erklären Ihnen die verschiedenen Verschlüsselungsmethoden.
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25.04.24
Urteil
Verurteilt: Google muss Kündigungsbutton anbieten
Auf Google One bietet der Suchmaschinenkonzern gegen Aufpreis mehr Cloud-Speicherplatz. Bei der Kündigung dieser Verträge nahm es Google mit dem Gesetz aber nicht so genau - jetzt gab es ein Urteil.
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24.04.24
Preiserhöhung
Sammelklage gegen DAZN wegen Preiserhöhungen gestartet
2021 und 2022 hat DAZN für seine Bestandskunden die Preise massiv erhöht. Verbraucherschützer sind sicher, dass das nicht erlaubt war. Nun haben sie eine Sammelklage gegen DAZN eingereicht.
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